Analisis Kualitas Sistem Informasi Berdasarkan ISO/IEC 25010 Pada Sistem Informasi Perpustakaan UKI Toraja

Tujuan penelitian ini adalah untuk melakukan analisis kualitas sistem informasi berdasarkan ISO/IEC 25010 pada sistem informasi perpustakaan UKI Toraja. Analisis dilakukan untuk mengetahui kualitas sistem informasi berdasarkan
standar ISO/IEC 25010 dengan memilih karakteristik sesuai kebutuhan dari 2 model yaitu software product quality model dan quality in use model sehingga digunakan 6 karakteristik yaitu fungsional suitability, performance efficiency,
reliability, usability, effectiveness dan satisfaction. Pengujian karakteristik menggunakan bantuan tool, pengujian black box dan kuesioner Hasil penelitian menunjukkan pengujian karakteristik fungsional suitability dari halaman petugas memperoleh nilai 0.67 (67%) yang artinya layak dan halaman anggota memperoleh nilai 0.99 (99%) yang artinya sangat layak, karakteristik performance efficiency
memperoleh nilai F (45.5%) dari tools GTmetrix yang artinya belum memenuhi standar, karakteristik reliability memperoleh hasil perhitungan akhir 99.73% artinya telah memenuhi standar sesuai standar Telcordia, karakteristik usability
dengan hasil perhitungan akhir 89.29%, karakteristik satisfaction dengan hasil perhitungan 84.69%, dan karakteristik effectiveness dengan hasil perhitungan
83.75% sehingga karakteristik usability, satisfaction, dan effectiveness berada dalam kategori sangat layak.
Kata kunci: Analisis, Sistem Informasi, ISO/IEC 25010