Analisis Kualitas Website Badan Pengawas Pemilihan Umum di Kabupaten Toraja Utara Menggunakan Karakteristik Standar ISO 25010

Website Badan Pengawas Pemilihan Umum (Bawaslu) Kabupaten Toraja Utara telah menjadi sarana utama penyampaian informasi dan pelaporan pelanggaran pemilu, namun hingga saat ini belum pernah dilakukan analisis kualitas secara
komprehensif sehingga potensi permasalahan seperti ketidaksesuaian fungsi, kurangnya keandalan, dan performa yang belum optimal masih mungkin terjadi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas website Bawaslu Kabupaten Toraja Utara berdasarkan karakteristik standar ISO 25010, meliputi aspek functional suitability, compatibility, usability, reliability, dan performance efficiency, dengan
pengujian menggunakan tools GTMetrix serta penyebaran kuesioner kepada pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa functional suitability memperoleh nilai 79% berada dalam kategori layak, compatibility 81,875% berada dalam kategori sangat layak, usability 80,75% berada dalam kategori layak, reliability 77,19% berada dalam kategori layak, dan performance efficiency 76,83% berada dalam kategori layak.
Kata kunci: Analisis, ISO 25010, Kualitas Website, Bawaslu